Soziales Netzwerk

Es hat eine Weile gedauert, ehe die großen sozialen Netzwerke wie Facebook und Twitter sich in Deutschland etabliert haben. Dafür kam der Impact umso stärker – heute sind beinahe 20 Millionen deutsche Nutzer alleine bei Facebook aktiv. Was in den ersten Monaten vor allem eine Basis für private Nutzer war, ist heute für Unternehmen ein guter Kanal für Werbung. Aber auch ein soziales Netzwerk will richtig genutzt werden.

Ein soziales Netzwerk als Unternehmen richtig nutzen

Ein soziales Netzwerk ist in der Regel der richtige Ort, an dem sich private Nutzer über diverse Dinge austauschen können. Mit dem Erfolg der Netzwerke stieg aber auch die Bedeutung für die moderne Werbung. Besonders durch den regen Austausch von Daten und die einfache Kommunikation kann sich ein soziales Netzwerk schnell zu einer guten Grundlage für den Mix im Onlinemarketing entwickeln. Dafür muss man ein soziales Netzwerk aber richtig zu nutzen wissen. Die Erstellung der Seite ist dabei nur die erste Hürde. Natürlich müssen Banner und allgemeine Farbgebung sich der CI anpassen – auch ein soziales Netzwerk ist im ersten Sinn vor allem eine weitere Präsenz des Unternehmens. Die Äußerlichkeiten sind im Mix aber nicht wichtig. Eher geht es darum, wie man ein soziales Netzwerk in Hinblick auf die Kommunikation mit der Zielgruppe und den bestehenden Kunden umsetzt. Hier lassen sich eine Menge Fehler machen – es sei denn, man setzt von Beginn an auf den richtigen Experten.

Soziales Netzwerk
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Taktiken für ein soziales Netzwerk richtig umsetzen

Bei der Kommunikation im Internet geht es vor allem auch um Transparenz. So ist es zum Beispiel von hoher Wichtigkeit, dass man das Medium soziales Netzwerk auch als ein Medium des Feedbacks betrachtet. Kritik ist im Internet eine gute Form, wie man die eigenen Kampagnen optimieren kann. Dafür muss man die Kritik annehmen und in den Dialog mit den Kunden und der restlichen Zielgruppe gehen. Natürlich geht es dabei nicht nur um Feedback, Kritik und Kommunikation. Dazu gehört unter anderem auch die Nutzung der vielen Funktionen für Anzeigen und die Verbreitung der eigenen Werbung für jeden Zweck. Ohne einen großen Aufwand kann man so sehr einfach die eigenen Kampagnen weiter verbreiten und sich einen Kanal schaffen, bei dem man Werbung machen kann. Die Aufgabe wird es sein, für ein soziales Netzwerk die passende Strategie für das eigene Unternehmen zu finden. Schon sind Facebook, Twitter und Google+ die interessantesten Möglichkeiten für eine moderne und vor allem eine interaktive Werbung im World Wide Web.

Stand: 2014

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